Psihologie. Cum să înveți să înțelegi oamenii. Reguli simple pentru fiecare zi Ce ne ajută să-i înțelegem mai bine pe ceilalți

Toată lumea știe că prin fire omul este o ființă socială. Aceasta înseamnă că el trebuie să comunice în mod constant cu propriul său fel. Și totuși, cei mai mulți oameni se confruntă cu neînțelegere a celorlalți sau nu se înțeleg pe ei înșiși. Astfel, apare întrebarea, cum să înveți să înțelegi oamenii? De ce unii oameni se așteaptă mereu la iubire și respect, la atenția celorlalți, în timp ce alții doar visează la asta toată viața? Se dovedește că secretul este foarte simplu - oamenii reacționează corect la ceilalți și sunt capabili să-i înțeleagă în primul caz și se confruntă cu neînțelegeri în al doilea.

Motive pentru neînțelegere

Să ne dăm seama împreună cum să câștigăm simpatia oamenilor și să învățăm să-i înțelegem. Care este motivul neînțelegerii celor din jur? În primul rând, s-ar putea să ai idei diferite despre felul în care te îmbraci. Încearcă să te uiți din exterior și să te îmbraci astfel încât să arăți cât mai simplu. Dar cel mai important lucru este să distingeți gustul prost și ieftinitatea de simplitate.

Al doilea motiv pentru această problemă poate fi caracterul tău. Oamenii spun că, dacă o faci simplu, oamenii vor fi atrași de tine. Dar cât de des în viață am folosit fiecare dintre noi acest sfat? Privește în sufletul tău și dă-ți seama cât de des întâmpinați dificultăți și stânjenie atunci când comunicați cu alte persoane. Găsiți o explicație pentru situația actuală și încercați să o faceți față. Dacă nu reușiți prima dată, nu vă descurajați, doar scăpați de câteva ori, veți putea învăța cum să înțelegeți oamenii.

Un alt motiv pentru care alții să te înțeleagă greșit poate fi ignoranța ta cu privire la ceva. Preferi să taci în loc să întrebi prietenii și cunoștințele despre asta și să nu pari mai prost decât alții. Nimeni nu-ți va interzice să taci și apoi, apelând la mass-media, să te grăbești în căutarea unor noi cunoștințe. Acest lucru, desigur, este lăudabil, dar există și alte metode mai plăcute și mai eficiente de obținere a informațiilor. Poți pur și simplu să-ți întrebi interlocutorul despre ceea ce nu știi și, dacă este o persoană adecvată, te va ajuta să-ți dai seama fără probleme.

A deveni viața de petrecere este ușor

Nu trebuie să-ți fie frică de conversație dacă subiectul pe care îl propui pare neinteresant și lipsit de sens pentru ceilalți. Dacă un grup de prieteni s-a adunat, nu este nevoie să vă efortați și să selectați câteva subiecte dificile pentru conversație, ei vin de la sine. Este mai bine să începeți conversația cu un subiect simplu decât să puneți o întrebare complexă și să experimentați pauze incomode în conversația ulterioară.

Pentru cei care se gândesc cum să învețe să se înțeleagă unul pe altul, există un mic secret: cei din jurul tău sunt cei mai susținători ai oamenilor veseli care știu să înfrumusețeze o conversație cu o glumă obișnuită. Dar, trebuie să fim atenți la faptul că tocmai oamenii veseli, și nu bufonii.

Dacă vrei să devii viața de petrecere, învață să rămâi la punctul tău de vedere, să nu-ți pierzi încrederea în tine și să introduci o glumă potrivită atunci când este necesar. Acest lucru poate fi văzut în exemplul prietenilor tăi care se bucură de autoritate în companie. Nu trebuie să stea pe cap pentru a fi în centrul atenției. Aceștia sunt cei mai obișnuiți oameni care își apără convingerile și arată respect față de opiniile celorlalți. Încearcă să stăpânești singur aceste tehnici, cu ajutorul cărora oamenii încep să înțeleagă mai bine oamenii.

Dar, uneori se întâmplă să nu îți iasă nimic, oricât ai încerca, în timp ce alții au rezultate pozitive fără a depune niciun efort. Poate secretul succesului este că sunt naturali și relaxați. Încearcă să te relaxezi, fii tu însuți, nu trebuie să-ți schimbi părerile și convingerile, doar să-ți dezvolți încrederea în tine, să te pui în pielea celeilalte persoane și să-ți faci griji cu ea.

Ce vă împiedică să vă înțelegeți?

Există mai mulți factori care sunt principalele puncte de poticnire pe calea înțelegerii reciproce.

Disputa este o pierdere inutilă de timp și efort; fiecare va rămâne cu propria părere.
Neînțelegeri care provoacă să izbucnească certurile.
Lipsa de punct de vedere. A înțelege o altă persoană înseamnă a-i accepta opinia.

Fiecare persoană are propriile valori, educație și cerc social diferit, așa că uneori este complet imposibil să-i înțelegem psihologia. Nu ar trebui să spui niciodată unei persoane că greșește, pur și simplu s-ar putea să nu înțelegi. Pentru a înțelege motivele acțiunilor altora, trebuie să te pui în locul acelei persoane, dar nu toată lumea reușește.

Informațiile furnizate de interlocutor constă în jumătate din starea sa internă, jumătatea rămasă este subiectul conversației. Există diverse cursuri și antrenamente specializate în citirea expresiilor faciale umane, gesturilor și intonației. Aceste cunoștințe joacă, de asemenea, un rol important în înțelegerea reciprocă.

Acum ai o idee despre cum să înveți să înțelegi oamenii apropiați și primii oameni pe care îi întâlnești. Un pas important în acest sens este depășirea barierei interne constând în frică, constrângere, agresivitate și incompetență. Este foarte greu să înțelegeți starea interioară a unei persoane, dar fiecare dintre noi poate stăpâni arta care vă va ajuta să vă înțelegeți mai bine.

Înțelegerea și simțirea altor oameni este foarte importantă - fără aceasta este dificil să construiești relații, atât personale, cât și de serviciu. Capacitatea de a simți oamenii vine cu timpul și este ușor de învățat, principalul lucru este să ai dorința. La urma urmei, cel care își simte interlocutorul poate vedea întreaga situație prin ochii lui, datorită acesteia se stabilește o anumită armonie.

Cum să înțelegeți o altă persoană - secretele psihologiei

Fiecare persoană este unică și inimitabilă, fiecare are propriile avantaje și dezavantaje. Cu toate acestea, împreună cu aceasta, cu toții avem trăsături comune, așa că, învățând mai multe despre oamenii din jurul nostru, aflăm mai multe despre noi înșine și putem folosi datele pe care le învățăm pentru a înțelege o altă persoană.

Când întâlnesc o persoană, probabil mulți, poate toți, au o întrebare: cum este el? Cum se va arăta el în viitor? În cea mai mare parte, această întrebare este probabil pusă de iubitorii care plănuiesc să locuiască împreună. La urma urmei, tipul de persoană care determină de fapt cât de mult poate trăi un cuplu împreună depinde de asta.

Mai jos dorim să vă oferim câteva sfaturi simple care vă vor ajuta să înțelegeți cum să învățați să înțelegeți și să simțiți o altă persoană. Cu toate acestea, nu sunt atât de dificile, principalul lucru este să ai dorința de a te schimba.

Pentru a înțelege o altă persoană, realizați și acceptați faptul că toți oamenii sunt diferiți, că fiecare persoană vorbește propria sa limbă, evaluează evenimentele și fenomenele care se petrec în jurul său din punctul său de vedere și, de regulă, se întreabă cum să-l înțeleagă pe altul. persoană.

Și dacă mai poți înțelege unii oameni, datorită asemănării opiniilor lor despre viață cu ale tale, fără a depune eforturi deosebite, atunci pentru a-i înțelege pe alții, va trebui măcar să înveți să vorbești cu ei în limba lor și de fiecare dată. să încerce să privească lumea prin ochii lor.

Când vorbești cu aceasta sau acea persoană, concentrează-ți atenția asupra ei, asupra cuvintelor sale, asupra expresiilor faciale și asupra gesturilor. Nu rata semnalele pe care corpul lui ti le trimite, pe langa cuvintele lui.

Dacă vrei să înveți să înțelegi o altă persoană, încearcă să formulezi mental o afirmație care să caracterizeze sentimentele interioare ale interlocutorului tău, acelea pe care poate nu ți le-a spus în mod direct.

Când comunicați cu străini, utilizați o tehnică psihologică - „ajustare”. Copiați subtil postura interlocutorilor dvs., ritmul și tonul vorbirii lor, precum și profunzimea și frecvența respirației lor. Această tehnică atrage în liniște alți oameni la tine, iar comunicarea dintre voi devine mai deschisă.

Nu te „hotărâți” niciodată pentru cei din jur. Dacă nu înțelegeți punctul de vedere sau sugestiile interlocutorului dvs., spuneți-i direct. Interpretarea greșită a cuvintelor altora devine adesea cauza principală a multora dintre necazurile și nenorocirile noastre.

Cum să înțelegeți și să simțiți oamenii în timpul unei conversații

Poți învăța să simți oamenii recitind cărțile marilor scriitori, datorită lor poți înțelege experiențele personajelor, poți privi în sufletul unei persoane, poți înțelege ce simte.

În plus, pentru a înțelege o altă persoană, puteți viziona filme (dar numai serioase), adică filme despre obiective, idealuri, datorită unor astfel de filme, oamenii dezvoltă astfel de calități; pentru cei dragi, munca dezinteresata, asistenta reciproca constanta.

Lucrul cu copiii te învață să simți oameni, deoarece copiii identifică imediat înșelăciunea și minciuna și cer în mod constant dreptate, așa că dacă nu lucrezi cu copiii, atunci încearcă să comunici cu ei. Acordați o atenție deosebită modului în care copiii se comportă, cum evaluează acțiunile și ce joacă. După cum a spus marele om de știință, o persoană care nu înțelege copiii nu a înțeles mare lucru în viață.

În plus, oamenii în vârstă te vor învăța multe. Ascultă-i cu atenție, în timp ce vorbești cu ei, spune cât mai puțin posibil, pentru că trebuie să aprofundezi ce se întâmplă cu oamenii. Există o mulțime de oameni înțelepți de o vârstă mai matură, pentru că înțelepciunea vine cu timpul.

Prin urmare, găsiți mai mulți consilieri înțelepți, comunicați cu ei, ascultați-i cu atenție. Absorbiți toate informațiile primite de la astfel de oameni înțelepți, deoarece puteți câștiga multe la nivel non-verbal.

Dacă trebuie să înțelegeți o altă persoană, priviți-vă colegii sau colegii din exterior. Gândiți-vă cum ați reacționa la experiențele, acțiunile lor și ce ar face copiii și persoanele în vârstă. Faceți o analiză, încercați să înțelegeți fiecare generație și trageți concluzii. A învăța să simți oamenii nu este deloc dificil, principalul lucru este să o faci cu sinceritate.

Comunicarea cu cei care se confruntă cu o stare de spirit puțin diferită vă va oferi oportunitatea de a simți oamenii și mai mult. Prin urmare, vă sfătuim să vizitați spitale, cluburi, muzee, pensiuni, biserici, asigurați-vă că comunicați cu acel contingent, deoarece comunicarea este cea care transmite aceste sentimente, nu vă fie teamă să puneți întrebări, mulți dintre ei vor fi bucuroși să vorbească cu tine dacă văd un interes sincer pentru tine.

De foarte multe ori nu putem înțelege oamenii din jurul nostru: rude, prieteni, colegi și doar cunoscuți. Uneori chiar ne este greu să ne înțelegem pe noi înșine. Chiar ieri am fost surprinși de acțiunile uneia sau aceleia, dar astăzi noi înșine comit acțiuni pe care nimeni nu le așteaptă de la noi.

Uneori, motivele pentru acest sau acel comportament pot sta chiar la suprafață, iar uneori, pentru a ajunge la fundul adevărului, trebuie să depui mult efort. Dar, cu toate acestea, în acest articol vom încerca să vă oferim câteva recomandări generale cu ajutorul cărora vă puteți da seama în sfârșit cum să vă înțelegeți pe voi înșivă și pe ceilalți, cum să vă evaluați acțiunile, cuvintele și deciziile proprii și ale altora.

Probabil că mulți vor spune că nu există nimic în comun între înțelegerea dintre oameni și educația pe care au primit-o. Dar aici există o legătură absolut clară. Puteți înțelege cum să vedeți cum va fi o persoană. Trebuie doar să-i analizezi părerile, cum și unde locuiește, cu ce oameni comunică.

Ceea ce unii consideră evident la suprafață este un mister complet pentru alții. De ce se întâmplă asta? Răspunsul se află la suprafață. Totul depinde de educația și de opiniile persoanei în acest moment. Majoritatea conflictelor provin din înțelegerea greșită a oamenilor unii față de alții.

Pentru a evita apariția lor, încercați să înțelegeți cealaltă persoană, ce vrea să vă spună și ce vrea să spună prin aceasta. Pentru a înțelege oamenii și a-i înțelege, trebuie să urmați câteva recomandări:

În primul rând, învață să asculți cu atenție persoana respectivă. Încercați să nu pierdeți nimic în timpul unei conversații, chiar și lucruri mărunte. Nu veți auzi nimic și persoana va crede că faceți surd la conversația cu el. Pe de altă parte, în viitor este posibil să nu aveți suficient detaliu pentru a înțelege cum să vedeți cum va fi o persoană în viitor, cum se va manifesta.

Dacă vrei să înveți să simți o altă persoană, înainte de a trage concluzii despre caracterul persoanei și obiceiurile sale, opiniile despre viață, faceți întrebări despre mediul în care interacționează, care este cercul său social, care sunt interesele sale.

Merită întotdeauna să faci o mică reducere dacă știi că persoana are probleme. Dar nu lasa increderea ta sa fie abuzata.

Expresiile feței, gesturile și cuvintele sale te vor ajuta să înțelegi o persoană. Daca vrei sa intelegi o alta persoana, fii mai atent si determina cu usurinta tipul de persoana de langa tine. Dacă o persoană își ascunde ochii în timp ce vorbește cu tine sau încearcă să-și îndepărteze privirea când vorbește, înseamnă că încearcă să-ți ascundă ceva.

Brațele încrucișate pe piept indică faptul că interlocutorul tău încearcă să se închidă și nu vrea să ia contact. Palmele ridicate și mâinile coborâte liber vă vor spune că persoana este deschisă și are încredere în tine.

Dacă nu încearcă să te înșele atunci când comunică cu tine, atunci vor fi sinceri și deschiși cu tine în viitor. Principalul lucru nu este să încerci să schimbi o persoană la cerințele tale, ci să înțelegi cine este lângă tine.

Uneori citim un articol sau vorbim despre un subiect cu un interlocutor și deodată apare o idee cu care nu suntem categoric de acord. Care este reacția noastră, de regulă, în astfel de situații Încercăm să înțelegem persoana în acest moment? Ne concentrăm tocmai pe acest moment, suntem aruncați într-o stupoare, mintea noastră se răzvrătește, nu mai percepem discursul interlocutorului nostru, vrem să introducem propriul cuvânt. Dacă a fost textul unui articol sau al unei cărți, atunci începem să-l citim cu suspiciune și scepticism, vrem să inserăm propriul nostru comentariu emoționant, arătând că autorul greșește în concluziile sale, uitând adesea de toate lucrurile bune pe care; au fost spuse mai devreme. Suna familiar? Atunci acest articol este pentru tine.

De fapt, există destul de multe cazuri în viața noastră când, în loc de încearcă să înțelegi persoana respectivă si un punct de vedere diferit de al nostru, noi încercăm să o respingem. Ei bine, ar părea și o conversație prietenoasă, al cărei scop este... Nu - de regulă, există dorința de a-și impune viziunea asupra lumii cu orice preț, care este adesea însoțită de umilirea unei alte persoane.

Mai întâi, să vorbim despre tot felul de articole, cărți și alte surse similare de informații. Doi oameni diferiți, după ce au citit același material, îl pot înțelege în felul lor și pot vedea lucruri complet opuse. Acest lucru sugerează că mult depind de percepția noastră, în special pe capacitatea și dorința noastră de a înțelege informațiile, deși un rol important îl joacă cât de bine și de competent este prezentat materialul.

Cum să înțelegeți o persoană - învățați să vedeți ce încearcă să transmită acest sau altul autor al textului, învață să înțelegi ideea articolului, esența acestuia. Am observat adesea o poză când citești un articol și te gândești cât de mult adevăr și înțelepciune este în acest text. Te uiți în comentarii - și sunt atâtea critici, dar ești surprins de cum, după ce ai citit, ar putea chiar să vină în minte astfel de gânduri. Cred că ai observat asta în viața ta.

Există mai multe motive pentru aceasta:

Traiesti altfel. Acesta este probabil cel mai frecvent caz. Prin urmare, mulți oameni își activează automat apărarea, iar persoana începe să-și demonstreze, în primul rând, că autorul textului se înșală. Este ca și cum o persoană citește în diagonală, acceptând doar ceea ce îi place și dă deoparte restul - tot ceea ce nu vrea să înțeleagă și să accepte. Apoi scoate din context acele fragmente cu care nu este de acord și dezlănțuiește toată forța indignării sale asupra lor, și nicio cantitate de apeluri pentru a vedea întreaga imagine nu va ajuta aici.

Sfat: când începi să fii copleșit de emoții și ai dorința de a scrie un comentariu sarcastic, trebuie să te întrebi ce mă motivează, de ce m-a jignit cutare sau cutare gând din text. Gândiți-vă mai ales când intenționați să scrieți o recenzie negativă când majoritatea comentariilor sunt pozitive.

De asemenea, nu ar trebui să te afirmi prin critici dure la adresa altor persoane și a opiniilor lor, este mai bine să încerci să înțelegi autorul, ceea ce a vrut să transmită. Este adesea cauzată de o poziție nesigură a propriilor opinii, așa că uneori este logic să aprofundăm în studiul unei probleme interesante. Încercați să comparați cunoștințele existente cu ceea ce ați învățat, și nu să le contrastați, respingând categoric orice alt punct de vedere - așa puteți înțelege persoana. Adevărul este destul de multiplu.

Neîncrederea autorului. De asemenea, prejudecățile nu sunt o întâmplare rară. Dacă nu ți-au plăcut ideile autorului o dată, sau chiar de mai multe ori, atunci orice alt text al lui va fi perceput, de regulă, foarte sceptic, căutând din senin defecte și neajunsuri în el.

Sfat:într-adevăr, este necesar să se acorde preferință acelor autori a căror cea mai mare parte a materialului este rezonabil și corect și să nu încerce să caute grăunte de înțelepciune acolo unde practic nu există. Dar, în același timp, sunt mulți autori care au o mulțime de gânduri bune amestecate cu unele nu în întregime corecte. Probabil că aproape toată lumea are neajunsuri, dar merită să ne agățăm de asta, să eliminăm și toate lucrurile bune despre care scrie cutare sau cutare autor?

De exemplu, cineva îl învinovățește pe Dale Carnegie, dar are o mulțime de gânduri bune și sensibile, în special despre critici. Cineva îl învinuiește pe Oleg Torsunov, dar datorită acestei persoane, viața mea a mers în direcția corectă, și nu numai a mea, ci mulți, mulți oameni și pur și simplu nu pot îndrăzni să spun ceva rău despre o astfel de persoană, deși am citit multe lucruri rele despre astfel de oameni. Încercați să vă concentrați asupra înțelepciunii despre care vorbește o persoană - acest lucru dă naștere la înțelegere și toată lumea are deficiențe.

Mândrie. Astfel de oameni sunt inchisi cunoasterii, din acel moment progresul s-a oprit si a inceput procesul de degradare. Nu este greu să înveți ceva pe cineva care nu știe nimic sau foarte puțin și, dimpotrivă, este foarte greu să înveți ceva pe cineva care a decis că știe totul. Cum poate o astfel de persoană să crească dacă nu este capabilă să înțeleagă și să perceapă informații noi.

Sfat: dacă ați început să percepeți textul evaluativ, fără a încerca să înțelegeți esența și profunzimea materialului: „Acesta este corect”, „Da, așa este”, „Știam deja asta” și altele asemenea, atunci adesea în spatele acestui lucru stă cunoștințele care a încetat să mai curgă în inima ta. Monitorizează-ți starea - este mai ușor ca niciodată să judeci autorul sau să găsești defecte în text, mai ales dacă critica ta este neconstructivă.

Cu cât o persoană depinde mai puțin de mândrie, importanță de sine și ego fals, cu atât îi este mai ușor să înțeleagă o persoană, să vadă și să accepte adevărul, indiferent cine îl prezintă. Cu cât sentimentul de importanță personală este mai puternic și cu cât este mai mare mândria, cu atât îi este mai dificil să accepte chiar și cele mai simple adevăruri și, în consecință, să facă alegerea corectă.

Observ că fanatismul este mult mai bun decât scepticismul. Când admirăm pe cineva, încercăm cu mai multă forță să înțelegem ce spune sau scrie cutare sau cutare persoană. Dar aceasta nu este un fel de căutare a sensului, ci o percepție sobră a informației. Când o persoană este foarte sceptică, acest lucru îl împiedică de multe ori să perceapă corect informațiile pe care le primește. A pune la îndoială totul nu este cel mai bun lucru de făcut. Când autoritatea în care ați crezut de mult timp este subminată, puteți începe să puneți la îndoială fiecare gând al autorului, ceea ce va avea un efect vizibil asupra asimilării informațiilor.

Când suntem respectuoși față de autorul textului, când ne simțim inspirați, atunci parcă intrăm într-un flux în care suntem capabili să înțelegem corect și mai profund și mai semnificativ ideea pe care ei vor să ni o transmită. O astfel de cunoaștere este mai ușoară pentru inimă. O atitudine sceptică acționează adesea ca o barieră care ne protejează doar convingerile personale. Este nevoie de scepticism, dar să fie cu moderație.

Un maestru budist le-a citit studenților săi un text frumos care a atins pe toată lumea. Ucenicii au întrebat imediat:

- Cine a scris-o?

- Dacă spun că acesta este Buddha, vei venera textul, vei așeza flori pe el în fiecare dimineață și te vei închina în fața lui. Dacă spun că patriarhul a scris acest text, veți avea un mare respect, dar nu vă veți închina în fața lui la fel de mult cum ați face textul lui Buddha. Dacă spun că autorul a fost călugăr, s-ar putea să fii confuz. Și dacă afli că bucătarul nostru a scris textul, vei râde”, a răspuns profesorul.

Când fiecare își exprimă părerea în comentarii, dând anumite argumente în favoarea poziției sale, este bine, mai ales când comentariile sunt obiective, constructive și fără emoții inutile. Problema este în altă parte - multi nu incearca sa inteleaga alt punct de vedere, dar continuă doar să-și impună viziunea asupra lumii. Dacă aruncați o privire sobră asupra unor astfel de dezbateri, puteți observa adesea că ambele au dreptate în felul lor într-o măsură sau alta și, datorită sintezei, se poate naște o gândire și mai solidă și mai obiectivă. Trebuie să încerci să eradicați gândirea negativă din viața ta, adică în loc să cauți greșeli și să fii mereu indignat, să încerci să găsești aspecte pozitive și puncte comune care să te unească și să te conducă la adevăr.

Acum să atingem problema dialogurilor între oameni, deși sfaturile exprimate anterior pot ajuta și în timpul conversațiilor. Mulți oameni nu știu să poarte pur și simplu o conversație, mulți oameni nu încearcă să înțeleagă o altă persoană, adesea conversațiile se transformă într-o ceartă în care toată lumea încearcă să demonstreze doar că are dreptate. Când suntem iritați – de exemplu, după ce auzim o idee cu care nu suntem de acord, sau când suntem puternic implicați emoțional, atunci nu putem înțelege acțiunile și cuvintele oamenilor din jurul nostru.

În acest moment, trebuie să încerci să te calmezi, dar nu este vorba despre suprimarea emoțiilor, ci despre observarea emoțiilor tale. Urmărind nu numai propriile noastre gânduri, ci și acțiunile noastre în acest moment, devenim conștienți. Uneori ne putem preda acestui flux - acest lucru nu este surprinzător dacă nu te-ai observat anterior. Apoi, luând poziția de observator, vei putea câștiga din când în când mici victorii asupra ta, care te vor duce treptat să-ți înțelegi reacțiile, precum și să controlezi și să reduci reacțiile violente.

Pentru a înțelege o persoană, trebuie să înveți să asculți o persoană- este o foarte bună practică să rămâneți tăcut atunci când doriți cel mai mult să vă puneți cuvântul. Persoana a spus ceva, vrei să fii indignat și să deschizi deja gura, încearcă să taci în acest moment cel puțin 3 - 5 secunde, de preferință 10. Și după ceva timp de o astfel de practică, vei observa schimbări pozitive. Nivelul celui care este capabil să asculte și să audă este mai înalt decât cel care vorbește. Învață să înțelegi ceea ce interlocutorul tău încearcă să îți transmită este o practică de viață foarte utilă care creează înțelegere în relațiile dintre oameni. este capabil să primească instrucțiuni chiar și de la persoana cea mai degradată, dacă în cuvintele sale există adevăr, dar un prost, chiar și de la un înțelept, în a cărui gura este doar adevăr, va găsi neajunsuri, dar nu va vedea binele.

Abilitatea de a înțelege este importantă nu numai în conversații, ci și în multe alte domenii. Ce zici de a lua un copil care, din lipsă de experiență și ignoranță, face uneori unele greșeli. Mulți părinți, în loc să înțeleagă de ce copilul lor a făcut asta, în loc să facă ceea ce trebuie, adesea îl atacă pur și simplu cu strigăte și reproșuri. Luați în considerare experiența de viață a persoanei. Cum putem să reproșăm unei persoane într-o manieră umilitoare și să îi facem cerințe complet disproporționate față de experiența sa? Și înainte de a critica, trebuie să te întrebi dacă cuvintele rostite vor ajuta cu adevărat în această situație sau doar vor agrava situația.

De asemenea, dacă iei relația dintre un bărbat și o femeie, de multe ori într-o relație toată lumea vrea să fie înțeleasă, dar în același timp nimeni nu încearcă să-l înțeleagă pe celălalt. Bărbații și femeile au propriile lor trăsături de caracter care trebuie luate în considerare, care trebuie învățate să le respecte și să le accepte. , iar bărbații de femei sunt diferiți. Înțelegerea dă naștere la armonie între oameni, dorința de a se întâlni dă naștere unor relații armonioase. Dacă ești surprins de comportamentul oamenilor din jurul tău, dacă vrei să le reproșezi o acțiune, atunci încearcă mai întâi să-ți amintești dacă ai acționat într-un mod similar, incearca sa te pui in locul lorși gândește-te la ce ai face tu însuți. Aceasta este o tehnică foarte eficientă - plângerile, de regulă, dispar instantaneu, un astfel de comportament creează înțelegere între oameni.

Opriți fluxul negativ al gândurilor și gândiți-vă mai bine de ce persoana a comis aceasta sau acea acțiune, încercați să înțelegeți persoana - poate a acționat inconștient, din prostie sau ignoranță? Pentru mulți, desigur, li se pare că a fost făcut intenționat. Și încerci să întrebi persoana însăși despre asta, ce i-a determinat comportamentul. Adesea ne formăm propriile concluzii fără a le permite altora să-și exprime poziția. Vrem să înțelegem o altă persoană în acest moment și să înțelegem situația actuală? Amintiți-vă, pe ce calități începem să ne concentrăm atenția, o astfel de imagine a unei persoane este creată în mintea noastră, atunci când persoana în sine poate fi complet diferită.

Deveniți înțelegător, deveniți atenți, deveniți conștienți. Răspunsurile vin în viețile noastre ici și colo, trebuie doar să fim atenți la viață. Uneori, soarta ne aduce împreună cu o persoană care poate avea vederi complet diferite asupra vieții și multora li se pare că Dumnezeu ne-a trimis această persoană pentru ca noi să-l învățăm înțelepciunea și să-l punem pe calea adevărată. Sau poate ne înșelim în înțelegerea noastră despre lume și trebuie să dobândim noi înșine cunoștințe? Nu toată lumea ia imediat calea corectă a cunoașterii, de la o filozofie la alta.

Sau poate că acesta este un test al dezvoltării noastre, cât de smerit am învățat să ne raportăm la o altă viziune asupra lumii. Ideea nu este cine citește câte cărți sau cine merge mai des la biserică. Principalul lucru este acesta. Iar una dintre cele mai frecvente probleme pe calea dezvoltării spirituale este condamnarea. Acesta nu trăiește corect, acela are o viziune greșită asupra lumii, aceștia sunt păcătoși și altele asemenea. Dacă o persoană se înșeală în viziunea sa asupra lumii, atunci mulți devin imediat personale - ești atât de prost, nu înțelegi de unde ai obținut asta și continuă în același spirit. De ce să insulte imediat? Acest lucru arată în primul rând nivelul tău.

Pentru a înțelege o persoană, uneori trebuie să-ți amintești cel puțin calea ta, la ce cunoștințe ai aderat - acum un an, doi sau cinci ani. Unii în dezvoltarea lor stau pe o scară, alții pe alta și adesea, în loc să dea o mână și să ajute să urce o treaptă mai sus, mulți doar le reproșează altora poziția pe care o au pe scara de dedesubt. Și uneori nu este încă clar cine este mai jos și cine este mai sus. Încearcă să fii mai îngăduitor față de oamenii din jurul tău, încearcă să devii o persoană înțelegătoare. În linii mari, există infirmi fizici și există infirmi psihici. Dar nu ne apropiem, de exemplu, de o persoană căreia îi lipsește un picior și nu îi reproșăm de ce merge atât de încet.

Încearcă să menții atitudinea că totul este în regulă cu tine și cu ceilalți, fără a da jos niciuna dintre părți. De cele mai multe ori, atunci când oamenii cred că au dreptate și că totul este în regulă cu ei, atunci ceilalți devin automat în neregulă. De regulă, acest lucru se exprimă într-un comportament arogant, o poziție superioară - adică atunci când o persoană greșește, apare o atitudine disprețuitoare față de ea, ceea ce duce adesea la critici dure. „Sunt bine” înseamnă că nu mă pun mai sus, dar nici nu-mi pun scuze, nu mă las jos și sunt gata să recunosc că greșesc dacă chiar așa este . Iar „Ești bine” înseamnă atitudine respectuoasă față de o persoană și părerile sale, fără umilință, chiar dacă greșește. Totul nu trebuie să aibă ca rezultat critici, nu trebuie să devină personal, să dezvolte o cultură a comunicării, a succesului și a iubirii.

Amintiți-vă că interlocutorul dvs. poate greși complet. Dar el nu crede asta. Nu-l judeca. Orice prost poate acționa diferit. Încearcă să-l înțelegi. Doar oamenii înțelepți, toleranți și extraordinari încearcă să facă asta. (Dale Carnegie)
Oamenii văd ceea ce vor să vadă; aud ceea ce vor să audă; ei cred ceea ce vor să creadă și refuză să creadă ceea ce nu le place. (Skilef)
Dacă există un secret al succesului, acesta constă în capacitatea de a lua punctul de vedere al altei persoane și de a vedea lucrurile din punctul de vedere al acesteia, precum și din punctul tău de vedere. (Henry Ford)
Cu cât o persoană se consideră mai sus pe sine, cu atât este mai ușor să păstrați ranchiună față de oameni. Cu cât o persoană este mai umilă, cu atât este mai bun și mai puțin furios. (Lev Tolstoi)
O persoană care pare să-și exprime gândurile foarte clar nu este întotdeauna înțeleasă de ceilalți, deoarece trece de la gânduri la cuvinte, iar ascultătorul trece de la cuvinte la gânduri. (Nicola Chamfort)
Dacă vrei să fii un bun comunicator, devii mai întâi un bun ascultător. (Dale Carnegie)
Ei se înșală nu pentru că nu știu, ci pentru că cred că știu. (Jean Jacques Rousseau)
Ar trebui să se străduiască pentru cunoaștere nu de dragul controverselor, nu de dragul disprețului față de alții, nu de dragul profitului, faimei, puterii sau a altor scopuri, ci pentru a fi folositor în viață. (Bacon Francis)
Să știi să iei poziția altei persoane și să înțelegi de ce are nevoie el, nu tu. Întreaga lume va fi cu cel care poate face asta. (Dale Carnegie)
Când avem ocazia să rănim pe cineva, dar să ne abținem de la a face acest lucru, aceasta este practica Dharma. Prin urmare, adevărata practică a Dharmei este autocontrolul în circumstanțe dificile. (Dalai Lama XIV)
Nu vei putea niciodată să fii la înălțimea așteptărilor altora... Alții vor fi mereu nemulțumiți de ceva, pentru că rațiunea lor este în ei, și nu în tine. (Papaji)

Cercetătorul Robin Dunbar a legat activitatea din neocortex, partea principală a cortexului cerebral, cu nivelul activității sociale.

El a analizat dimensiunea grupurilor sociale la diferite animale și numărul de parteneri implicați în îngrijire (o parte importantă a curtarii la animale, cum ar fi îngrijirea la primate).

S-a dovedit că mărimea neocortexului este direct legată de mărimea grupului social și de numărul de indivizi care se îngrijesc reciproc (comunică constant în termeni umani).

Când Dunbar a început să cerceteze oamenii, a descoperit că grupurile sociale numărau aproximativ 150 de persoane. Adică, o persoană are aproximativ 150 de persoane cărora le poate cere ajutor sau le poate oferi ceva.

Un grup mai apropiat este de 12 persoane, dar 150 de conexiuni sociale este un număr mai semnificativ. Acesta este numărul maxim de persoane cu care menținem legături sociale. Dacă aveți cunoștințe peste acest număr, unele dintre conexiunile tale anterioare dispar și nu mai comunicați cu ei.

Altfel spus, arată astfel:

Acesta este numărul de oameni cu care nu te-ai deranja să bei o băutură la un bar dacă s-ar întâmpla să-i întâlnești acolo.

Scriitorul Rick Lax a încercat să conteste teoria lui Dunbar și a scris despre încercarea lui de a face acest lucru:

În încercarea de a contesta teoria lui Dunbar, am confirmat-o de fapt. Chiar dacă decizi să infirmi numărul lui Dunbar și să încerci să-ți extinzi cercul de cunoștințe, vei putea interacționa cu mai multe persoane, dar acel număr mare este tocmai 200 de persoane sau chiar mai puțin.

Acest experiment i-a permis lui Lax să se uite la conexiuni mai strânse:

După experimentul meu, am câștigat respect pentru:

1. Antropologia britanică

2. Prietenilor mei adevărați.

Mi-am dat seama că nu sunt mulți, dar acum îi tratez mult mai bine și îi apreciez mai mult.

Numărul lui Dunbar este util în special pentru agenții de marketing și oamenii care lucrează în domeniul social media și branding. Dacă știi că fiecare persoană poate interacționa doar cu 150 de prieteni și cunoștințe, va fi mai ușor să răspunzi la respingere.

În loc să te enervezi și să te superi că oamenii nu vor să comunice cu tine și să-ți susțină brandul, gândește-te la faptul că au doar 150 de contacte și dacă te aleg, vor respinge pe cineva pe care îl cunosc. Pe de altă parte, dacă iau contact, vei aprecia mai mult că te-au ales pe tine.

Dar cum rămâne cu rețelele sociale, unde mulți oameni au mai mult de o mie de prieteni? Pe de altă parte, cu câți dintre ei aveți vreo comunicare? Cu siguranță numărul unor astfel de oameni este aproape de 150. Și de îndată ce faci noi contacte, cei vechi sunt uitați și pur și simplu „atârnă” printre prietenii tăi.

Mulți oameni își „curăță” periodic lista și îi șterg pe cei cu care nu vor comunica, lăsând doar oameni apropiați, iar acest lucru nu este în întregime corect. Adevărul este că Nu numai conexiunile puternice sunt importante, adică mediul tău imediat. Cartea lui Morten Hansen „Colaborarea” descrie cât de importante sunt legăturile slabe (în special, conexiunile realizate prin rețelele sociale, de exemplu, prietenii prietenilor, adepții) pentru o persoană. Hansen scrie că astfel de conexiuni sunt cheia noilor oportunități.

Studiul a arătat că pentru dezvoltarea umană contează nu atât numărul de conexiuni, ci diversitatea lor: oameni cu puncte de vedere diferite, cu experiențe și cunoștințe diferite. Și un contingent atât de divers poate fi găsit cu ușurință pe o rețea de socializare.

Legăturile slabe sunt utile pentru că ne duc în zone necunoscute, în timp ce legăturile puternice există în zone pe care le-am explorat deja.

Briciul lui Hanlon

Nu atribui niciodată răutăţii ceea ce poate fi explicat prin prostie.

În briciul lui Hanlon, în locul cuvântului „prostia” poți pune „ignoranță”, adică o lipsă de informație înainte de a lua o decizie sau de a lua orice acțiune. Și așa funcționează acest aparat de ras: atunci când crezi că cineva te tratează cu răutate sau face ceva „din ciudă”, mai întâi săpa mai adânc și află dacă se datorează ignoranței.

De exemplu, dacă ați primit un e-mail de la un angajat în care acesta se opune ferm ideii dvs., poate pur și simplu nu a înțeles esența acesteia, iar indignarea lui nu a fost îndreptată împotriva dvs., ci doar împotriva unei idei care părea stupidă sau periculos pentru el.

În plus, se întâmplă adesea ca oamenii să încerce să ajute o persoană folosind propriile metode, dar el percepe acest lucru ca mașinații malefice și rău. Oamenii nu sunt în mod natural creaturi malefice, așa că orice rău perceput se poate dovedi a fi o dorință de ajutor care este pur și simplu ridicolă și ignorantă.

Factorii de motivație ai lui Herzberg

Această din urmă teorie vă poate ajuta să comunicați la locul de muncă cu colegii de muncă și cu colegii și poate chiar cu prietenii și soții. Această teorie a fost prezentată în 1959 de Frederick Herzberg și esența ei este că satisfacția și nemulțumirea în muncă sunt măsurate diferit și nu sunt două capete ale aceleiași linii.

Teoria sugerează că nemulțumirea în muncă depinde de „factori de igienă”, cum ar fi condițiile de muncă, salariile, relațiile cu superiorii și colegii. Dacă nu sunt acolo, există nemulțumire.

Dar satisfacția în muncă nu provine din prezența factorilor de mai sus, ci din următorul grup de motive, „motivația”: plăcerea din procesul de muncă, recunoașterea și oportunitățile de creștere.
Ceea ce putem retrage din asta este că, dacă lucrezi într-un loc de muncă bine plătit, cu condiții de muncă confortabile, poți să te simți în continuare ca o prostie dacă, de exemplu, nu ai nicio responsabilitate și nu te simți niciodată de succes.

Și invers - faptul că primiți recunoaștere și înțelegeți că creați ceva valoros și util nu va compensa faptul că sunteți plătit bani pentru asta și nu vă puteți imagina condiții de muncă mai proaste.

Această teorie este utilă în special celor care sunt responsabili cu personalul din companie. Acum veți înțelege de ce oamenii, în ciuda condițiilor bune, totuși renunță la locul de muncă.

Pentru cei care sunt ei înșiși nemulțumiți de munca lor, această teorie va ajuta să descopere ce cauzează nemulțumirea și cum să o rezolve. Și încă ceva: dacă prietenii, familia sau cunoscuții tăi se plâng de muncă, nu le vei spune niciodată: „Dar ei te plătesc atât de bine acolo! Te sperii, stai.” Și asta ar putea fi foarte important pentru viitorul lor.