Psicología científica y cotidiana: ¿cuál es la diferencia?
Nos demos cuenta o no, nos enfrentamos a fenómenos mentales todos los días: observamos cambios en nuestro propio estado de ánimo, vemos cómo cambia el carácter de nuestros hijos a medida que crecen, entendemos cuando el líder no está en el espíritu. Parecería que no necesitamos conocimientos especiales para esto. Además, la psicología cotidiana es ciertamente una esfera más antigua. Incluso antes del surgimiento de la psicología como ciencia, el conocimiento estaba fijado en forma de arquetipos, fijado en proverbios y refranes.
La psicología, como ciencia y práctica diaria, tiene un objetivo común: aprender a comprender los fenómenos mentales y controlarlos. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre los dos?
Aquí hay cinco diferencias que fueron formuladas por la psicóloga rusa Yulia Borisovna Gippenreiter.
1. El conocimiento psicológico cotidiano es concreto, la psicología científica deduce patrones.
Numerosos programas de televisión (“Vamos a casarnos”, “Que hablen”, “Hombre y mujer”, “Sobre el amor”) se basan en el mismo escenario. Se discuten los detalles del problema, expertos y espectadores empatizan con el héroe, expresan opiniones y consejos. Pero, ¿se resuelven así los problemas psicológicos? No. Muy a menudo, como resultado de la discusión, existe un sentimiento de coincidencia con las experiencias de vida de los expertos invitados. El espectador experimenta una emoción, pero no resuelve su problema. Lo mismo ocurre si un amigo o vecino actúa como "psicólogo".
Situación
Una joven madre se queja a su compañera de casa de su hijo de cuatro años: ha dejado por completo de obedecer, arrojar y romper juguetes.
Psicología cotidiana
“No lo dejes así”, el vecino da un consejo universal. - ¡Dile a tu marido que sea más estricto con él! El nuestro es ahora como la seda, tanto miedo de su padre ".
Psicología científica
Un psicólogo profesional no dará consejos. En primer lugar, intentará averiguar qué causó el comportamiento de este niño. ¿Quizás las escenas de agresión que vio en la televisión? (La base científica para esta suposición es la teoría del aprendizaje social de Albert Bandura.) ¿O la falta de atención adecuada por parte de los padres? (Teoría psicoanalítica de Sigmund Freud.) ¿O quizás la irritabilidad de la madre o el padre los fines de semana? ("Neurosis dominical" o manifestación de una crisis existencial debido a la falta de sentido de la vida según Viktor Frankl.)
Habiendo descubierto el motivo, el psicólogo trabajará con ella, eligiendo el método correcto de corrección.
2. La psicología cotidiana se basa en la experiencia de la vida cotidiana, científica, en métodos experimentales.
En la vida cotidiana, nos vemos obligados a limitarnos a observaciones y reflexiones: "¿Por qué me pasó esto a mí?" El camino científico consiste en el esquema "experimento - teoría - práctica" y se basa en métodos científicos: análisis y síntesis, experimentación, métodos proyectivos.
Situación
Un joven líder ambicioso se enfrentó de repente a una situación: no podía soportar la mirada de su subordinado, que tiene el doble de su edad y goza de una autoridad especial entre sus colegas. Quizás formulará su problema de la siguiente manera: "¿Qué hacer para no sonrojarse en la reunión y no bajar los ojos, como un colegial?"
Psicología cotidiana
Una respuesta cotidiana puede ser así: "No mires directamente a los ojos, sino un poco más alto, a la frente". Incluso si un joven intenta este método y resuelve temporalmente el problema, tal "victoria" será imaginaria.
El psicólogo resolverá un problema más profundo y no eliminará sus "síntomas"
Psicología científica
El psicólogo abordará un problema más profundo, no solucionará sus "síntomas". En psicología social, se conocen una serie de experimentos que describen el comportamiento de los líderes informales en una organización: este es probablemente el subordinado. Así, los experimentos de Elton Mayo revelaron que el liderazgo informal es importante para las actividades del grupo. Y la tarea del líder no es poder reprimir a la hora de comunicarse, sino conocer los recursos de su equipo y dirigirlos de la manera más eficiente posible para lograr las metas organizacionales. Esto es exactamente por lo que debes esforzarte.
3. El conocimiento psicológico cotidiano es intuitivo. Científico - racional y consciente.
La capacidad de procesar información inconscientemente permite que incluso un niño de un año comprenda perfectamente con qué adulto puede ser caprichoso y con quién no, pero tales datos no están respaldados por razonamientos lógicos o evidencia. Eso es intuición. Por supuesto, algunos investigadores tienen una intuición bien desarrollada, pero siempre apoyan sus conjeturas con los resultados de los experimentos.
Situación
La historia de su hijo de noveno grado lleva a la madre a la desesperación: “En la escuela se quejan de él: estudia bien, pero en el aula hace reír a sus compañeros, interrumpe las clases. En casa, está tranquilo, atento. Lo siento bien, bueno, ¡no puede comportarse así! No sé a quién creer: ¿a mí mismo, a mi hijo o a mis profesores? El esposo aconseja escribir una queja al Departamento de Educación para que lo resuelvan. Pero algo me impide dar ese paso ... "
Psicología cotidiana
El “sentir” y el “algo” intuitivos evitan absolutamente correctamente que una mujer dé un paso en falso, pero no recibe una respuesta a su pregunta con la ayuda de la intuición.
Psicología científica
¿Cuál es la explicación científica de esta situación? En psicología social, la dependencia del comportamiento de la presencia de otras personas se ha estudiado y descrito durante mucho tiempo. A fines del siglo XIX, el psicólogo estadounidense Norman Triplett llamó la atención sobre el hecho de que los ciclistas viajaban más rápido cuando había mucha gente alrededor y más lento cuando el parque estaba desierto. Así fue como se descubrió el efecto, que luego se conoció como facilitación social. Es él quien está detrás de las acciones del adolescente, y refuerza su motivo social "para tomar un cierto estatus en el grupo de pares de referencia (referencia, significativo)": falla a través de marcas, probemos a través de bromas.
4. El conocimiento científico se transmite a través del anclaje en términos y literatura científica. Las posibilidades de transferir el conocimiento cotidiano son muy limitadas.
¿La experiencia de vida se transmite de la generación mayor a la más joven? Por mucho que queramos creerlo, no. A los 30 nos lamentamos: “Debería haber escuchado a mi madre”, pero a los 15 estamos firmemente convencidos de que “no entiende nada”. La acumulación y transferencia de conocimiento científico es posible debido a que este conocimiento está formulado y fijado en conceptos, definiciones y leyes. La literatura científica se está convirtiendo en la principal vía de transferencia de ese conocimiento.
Situación
Una pregunta en uno de los foros: "Aconsejar qué leer para comprender mejor a las personas, encontrar un enfoque para cualquiera".
Psicología cotidiana
En respuesta, los visitantes del foro recomiendan activamente una variedad de literatura: desde el Evangelio hasta Castaneda. El foro ocupa varias páginas, en una de ellas el usuario ofrece leer un libro de texto sobre psicología. La reacción del resto de participantes es puramente negativa: "niebla", "terminología complicada, absolutamente inútil para el profano".
Psicología científica
Desde el punto de vista de la ciencia, una protesta tormentosa contra los libros de texto de psicología es causada precisamente por el deseo de preservar el propio "yo-concepto" (según Robert Burns): activa los mecanismos de defensa psicológica si la nueva experiencia no encaja en ideas existentes sobre uno mismo, y ayuda al individuo a interpretar la experiencia traumática o negar la suya.
5. La psicología científica se basa en un extenso material fáctico.
En todo su volumen, dicho material no está disponible para ningún portador de la psicología cotidiana, sin importar cuán ocupada lleve la vida y con cuántas personas se comunique.
Situación
Por primera vez en su vida, un joven especialista ha sido designado para un puesto directivo. Tiene que construir relaciones en el equipo, establecer una posición de liderazgo, pero no sabe en qué apoyarse.
Psicología cotidiana
Un escenario poco profesional para resolver las contradicciones en un equipo de trabajo implica una recomendación situacional, como: "Si quieres hacerlo bien, hazlo tú mismo" o "Escribe todo en las descripciones del puesto".
Psicología científica
Un psicólogo, que consulta a un cliente sobre el problema del liderazgo en una organización, se basará en la teoría del liderazgo transformacional de James Burns, los tipos de liderazgo de Fred Fiedler, los recursos humanos de Douglas McGregor y otros. Cada uno de ellos se basa en un extenso material empírico.
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No debes considerar la psicología científica y cotidiana como lados opuestos: se complementan entre sí. La práctica de la comunicación y la experiencia de vida sirven como material para la comprensión científica de los fenómenos mentales y viceversa. Ha pasado el tiempo de las ideas abstractas: hoy la tarea principal de quienes se ocupan de los problemas de la psique humana no es dar a luz a otra idea brillante, sino hacerla funcionar.
Sobre el Autor
- Responsable del programa de maestría "Liderazgo en la gestión de iniciativas civiles y públicas" Instituto de Psicoanálisis de Moscú , coach de negocios, consultor de coach.
