Psychologia naukowa i codzienna: jaka jest różnica?
Czy zdajemy sobie z tego sprawę, czy nie, codziennie spotykamy się ze zjawiskami psychicznymi: obserwujemy zmiany własnego nastroju, widzimy, jak zmienia się charakter naszych dzieci, gdy dorastają, rozumiemy, kiedy przywódca nie jest w duchu. Wydawałoby się, że nie potrzebujemy do tego specjalnej wiedzy. Co więcej, psychologia codzienna jest z pewnością sferą starszą. Jeszcze przed pojawieniem się psychologii jako nauki wiedza została utrwalona w formie archetypów, utrwalona w przysłowiach i powiedzeniach.
Psychologia jako nauka i codzienna praktyka ma wspólny cel: nauczyć się rozumieć zjawiska psychiczne i kontrolować je. Więc jaka jest różnica między tymi dwoma?
Oto pięć różnic, które sformułowała rosyjska psycholog Julia Borisovna Gippenreiter.
1. Codzienna wiedza psychologiczna jest konkretna, psychologia naukowa wyprowadza wzorce.
Wiele programów telewizyjnych („Pobierzmy się”, „Niech mówią”, „Mężczyzna i kobieta”, „O miłości”) opierają się na tym samym scenariuszu. Omawiane są szczegóły problemu, eksperci i widzowie wczuwają się w bohatera, wyrażają opinie i porady. Ale czy problemy psychologiczne są rozwiązywane w ten sposób? Nie. Najczęściej w wyniku dyskusji pojawia się poczucie zbieżności z życiowymi doświadczeniami zaproszonych ekspertów. Widz przeżywa emocję, ale nie rozwiązuje swojego problemu. To samo dzieje się, gdy przyjaciel lub sąsiad działa jako „psycholog”.
Sytuacja
Młoda matka skarży się swojemu rówieśnikowi, współlokatorce, na swojego czteroletniego syna: całkowicie przestał być posłuszny, rzucać i łamać zabawki.
Psychologia codzienna
„Nie zostawiaj tego tak” – radzi sąsiadka. - Powiedz mężowi, żeby był wobec niego bardziej surowy! Nasz jest teraz taki, jak stał się jedwab - tak bardzo boi się swojego ojca ”.
Psychologia naukowa
Profesjonalny psycholog nie udzieli porad. Przede wszystkim spróbuje dowiedzieć się, co spowodowało zachowanie tego dziecka. Może sceny agresji, które widział w telewizji? (Podstawą naukową tego założenia jest teoria społecznego uczenia się Alberta Bandury.) Czy brak odpowiedniej uwagi rodziców? (Psychoanalityczna teoria Zygmunta Freuda.) A może drażliwość matki lub ojca w weekendy? („Nerwica niedzielna” czyli przejaw kryzysu egzystencjalnego z powodu braku sensu życia według Viktora Frankla.)
Po ustaleniu przyczyny psycholog będzie z nią pracował, wybierając odpowiednią metodę korekty.
2. Psychologia codzienna opiera się na doświadczeniu życia codziennego, psychologia naukowa – na metodach eksperymentalnych.
W życiu codziennym jesteśmy zmuszeni ograniczać się do obserwacji i refleksji: „Dlaczego mnie to spotkało?” Ścieżka naukowa opiera się na schemacie „eksperyment – teoria – praktyka” i opiera się na metodach naukowych: analiza i synteza, eksperyment, metody projekcyjne.
Sytuacja
Młody ambitny lider nagle stanął w obliczu sytuacji: nie mógł znieść spojrzenia swojego podwładnego, który jest od niego dwa razy starszy i cieszy się szczególnym autorytetem wśród kolegów. Być może tak sformułuje swój problem: „Co zrobić, żeby nie rumienić się na spotkaniu i nie spuszczać oczu jak uczeń?”
Psychologia codzienna
Codzienna odpowiedź może brzmieć: „Patrz nie bezpośrednio w oczy, ale nieco wyżej, na okolice czoła”. Nawet jeśli młoda osoba spróbuje tej metody i chwilowo rozwiąże problem, takie „zwycięstwo” będzie urojone.
Psycholog rozwiąże głębszy problem, a nie wyeliminuje jego „objawy”
Psychologia naukowa
Psycholog będzie rozwiązywał głębszy problem, nie eliminując jego „objawów”. W psychologii społecznej znanych jest wiele eksperymentów opisujących zachowanie nieformalnych liderów w organizacji: jest to prawdopodobnie podwładny. W ten sposób eksperymenty Eltona Mayo ujawniły, że nieformalne przywództwo jest ważne dla działalności grupy. A zadaniem lidera nie jest umiejętność tłumienia podczas komunikacji, ale poznanie zasobów swojego zespołu i jak najskuteczniejsze pokierowanie nimi, aby osiągnąć cele organizacyjne. To jest dokładnie to, o co musisz dążyć.
3. Codzienna wiedza psychologiczna jest intuicyjna. Naukowy - racjonalny i świadomy.
Zdolność do nieświadomego przetwarzania informacji pozwala nawet rocznemu dziecku doskonale zrozumieć, z którym z dorosłych może być kapryśny, z kim nie, ale takie dane nie są poparte żadnym logicznym rozumowaniem ani dowodami. To jest intuicja. Oczywiście niektórzy badacze mają doskonałą intuicję, ale zawsze wspierają swoje domysły wynikami eksperymentów.
Sytuacja
Historia z dziewięcioklasistką doprowadza matkę do rozpaczy: „W szkole narzekają na niego: dobrze się uczy, ale w klasie rozśmiesza kolegów, przeszkadza w zajęciach. W domu jest cichy, uważny. Dobrze go czuję - cóż, nie może się tak zachowywać! Nie wiem komu wierzyć: sobie, synowi czy nauczycielom? Mąż radzi napisać skargę do Departamentu Edukacji, niech się zorientują. Ale coś mnie powstrzymuje przed podjęciem takiego kroku…”
Psychologia codzienna
Intuicyjne „czucie” i „coś” absolutnie słusznie uniemożliwiają kobiecie zrobienie złego kroku, ale nie otrzymuje odpowiedzi na swoje pytanie za pomocą intuicji.
Psychologia naukowa
Jakie jest naukowe wyjaśnienie tej sytuacji? W psychologii społecznej od dawna badano i opisywano zależność zachowania od obecności innych ludzi. Pod koniec XIX wieku amerykański psycholog Norman Triplett zwrócił uwagę na to, że rowerzyści jeździli szybciej, gdy wokół było dużo ludzi, a wolniej, gdy park był pusty. W ten sposób odkryto efekt, który później stał się znany jako facylitacja społeczna. To on stoi za poczynaniami nastolatka i wzmacnia jego motyw społeczny „do zajęcia określonego statusu w grupie rówieśniczej odniesienia (referencyjnej, znaczącej): zawodzi to ocenami, spróbujmy żartami.
4. Wiedza naukowa jest przekazywana poprzez zakotwiczenie w terminach i literaturze naukowej. Możliwości przekazywania codziennej wiedzy są bardzo ograniczone.
Czy doświadczenie życiowe jest przekazywane ze starszego pokolenia na młodsze? Jak bardzo chcemy w to wierzyć, nie. W wieku 30 lat lamentujemy: „Powinienem był posłuchać matki”, ale mając 15 lat jesteśmy mocno przekonani, że „nic nie rozumie”. Gromadzenie i przekazywanie wiedzy naukowej jest możliwe dzięki temu, że wiedza ta jest sformułowana i utrwalona w pojęciach, definicjach i prawach. Literatura naukowa staje się głównym sposobem przekazywania takiej wiedzy.
Sytuacja
Pytanie na jednym z forów: „Doradzaj, co czytać, aby lepiej zrozumieć ludzi, znaleźć podejście do każdego”.
Psychologia codzienna
W odpowiedzi odwiedzający forum aktywnie polecają różnorodną literaturę: od Ewangelii po Castanedę. Forum zajmuje kilka stron, na jednej z nich użytkownik oferuje przeczytanie podręcznika psychologii. Reakcja pozostałych uczestników jest czysto negatywna: „mgła”, „złożona terminologia, absolutnie bezużyteczna dla laika”.
Psychologia naukowa
Z punktu widzenia nauki burzliwy protest przeciwko podręcznikom psychologii jest spowodowany właśnie chęcią zachowania własnego „pojęcia Ja” (według Roberta Burnsa): uruchamia mechanizmy obrony psychologicznej, jeśli nowe doświadczenie nie pasuje w istniejące wyobrażenia o sobie i pomaga jednostce zinterpretować traumatyczne doświadczenie lub zaprzeczyć jego.
5. Psychologia naukowa opiera się na obszernym materiale faktograficznym.
W całej swojej objętości taki materiał nie jest dostępny dla żadnego posiadacza codziennej psychologii, bez względu na to, jak bogate jest jego życie i z iloma osobami się komunikuje.
Sytuacja
Po raz pierwszy w życiu młody specjalista został powołany na stanowisko kierownicze. Musi budować relacje w zespole, ustalając pozycję lidera, ale nie wie na czym ma polegać.
Psychologia codzienna
Nieprofesjonalny scenariusz rozwiązywania sprzeczności w zespole roboczym obejmuje zalecenie sytuacyjne, takie jak: „Jeśli chcesz zrobić dobrze, zrób to sam” lub „Zapisz wszystko w opisach stanowisk”.
Psychologia naukowa
Psycholog, konsultując z klientem problem przywództwa w organizacji, będzie się opierał na teorii przywództwa transformacyjnego Jamesa Burnsa, typach przywództwa Freda Fiedlera, zasobami ludzkimi Douglasa McGregora i innych. Każda z nich oparta jest na obszernym materiale empirycznym.
***
Nie należy traktować psychologii naukowej i codziennej jako przeciwstawnych stron: uzupełniają się one nawzajem. Praktyka komunikacji i doświadczenia życiowego służą jako materiał do naukowego zrozumienia zjawisk psychicznych i vice versa. Czas abstrakcyjnych pomysłów minął: dziś głównym zadaniem tych, którzy borykają się z problemami ludzkiej psychiki, nie jest zrodzenie kolejnego genialnego pomysłu, ale sprawienie, by zadziałał.
o autorze
- Kierownik programu magisterskiego „Przywództwo w zarządzaniu inicjatywami obywatelskimi i publicznymi” Moskiewski Instytut Psychoanalizy , trener biznesu, konsultant coach.
