Ce este empatia

Mulți oameni au auzit despre empatie, dar puțini înțeleg ce este cu adevărat empatia. Acest termen a apărut în rândul psihologilor la începutul secolului trecut, iar mai târziu a pătruns în literatura de ficțiune și ezoterică. Aceasta a dus la profanarea conceptului științific inițial. Cuvântul a început să fie perceput pur și simplu ca abilitatea de a simpatiza cu o altă persoană sau de a fi considerat una dintre „abilitățile” extrasenzoriale.

Acest lucru are propriul său fir rațional: capacitatea de a empatiza este cel mai pronunțată la acei oameni care pot simți subtil starea de spirit sau starea altuia și au tendința de empatie și simpatie. Această calitate trebuie să fie deținută de psihologi și psihoterapeuți, profesori și manageri de personal. Empatia îi ajută și pe cei care sunt angajați în vânzarea de servicii și bunuri.

Deci, ce este empatia?

Dacă nu intrați în explicații științifice, atunci se obișnuiește să numiți empatie capacitatea de a pătrunde în lumea interioară a unei alte persoane, chiar dacă nu este familiarizată. De aici rezultă cealaltă latură a empatiei: să poți simți situația asupra ta așa cum o percepe interlocutorul. Cu abilități empatice bine dezvoltate, oamenii pot chiar controla starea de spirit și sentimentele unei alte persoane, dacă acest lucru este necesar pentru a atinge un obiectiv.

În același timp, persoana empatică nu se identifică niciodată pe deplin cu străinul. Un bun specialist smulge cu pricepere sforile sufletului unui pacient sau elev, punandu-se practic la locul lui si plecand de la ceea ce el insusi a gandit, simtit sau ar fi facut in aceasta situatie. Dar, în același timp, empatul rămâne mereu el însuși, fără a fi distras de la sentimentul de a fi o persoană separată, iar la finalul contactului cu interlocutorul scapă și de emoțiile sale.

Dacă este necesar, un empat se poate identifica complet cu interlocutorul. Această abordare se numește identificare. Ajută la înțelegerea celeilalte persoane la un nivel mai profund. Dar cu o astfel de identificare este posibil să suferi de sentimentele cu care se obișnuiește persoana empatică și să-și facă problemele ale celuilalt.

Persoana obișnuită, „normală”, foarte des, care experimentează un fel de sentiment, nu este capabilă să-l definească și să distingă una de alta. Un specialist cu empatie bine dezvoltată poate înțelege exact ce simte și simte o persoană fără măcar să-și dea seama. Datorită acestor cunoștințe, se consideră că empații posedă un fel de abilități psihice. Dar nu este nimic „magic” în asta, există doar rezultatul unui studiu aprofundat al propriilor emoții și sentimente, cauzate de relațiile dintre personalități și manifestate în unele situații. Cea mai completă definiție a empatiei în psihologie a fost făcută de Z. Freud: „Ținem cont de starea psihică a pacientului, ne punem în această stare și încercăm să o înțelegem comparând-o cu a noastră”.

Înapoi la index

Grade de dezvoltare a empatiei

Când comparăm omul obișnuit și un specialist în psihologie sau pedagogie, există un sentiment de niveluri diferite în comunicare. Acest lucru este adevărat, pentru că fiecare se naște cu capacitatea de a simți și de a simpatiza, adică de a-și experimenta propriile emoții și de a încerca pe ceilalți. Dar, pe măsură ce o persoană îmbătrânește, tinde să-și piardă capacitatea de simpatie și empatie.

Cei care au tendința de a se angaja în problemele altora (medici, profesori, psihoterapeuți etc.) dezvoltă în mod special capacitatea de a se obișnui cu lumea interioară a altcuiva. Acest lucru face mai ușor să se angajeze în tipul de activitate pe care l-au ales în viață.

Nu este un secret pentru nimeni că abilitățile empatice ajută atât vânzătorii, cât și ghicitorii, vindecătorii tradiționali și chiar organizatorii de secte.

Se obișnuiește să se distingă 4 niveluri de dezvoltare a empatiei:

Persoanele care nu sunt empatice sunt incapabile să recunoască informațiile emoționale sub nicio formă. Sunt insensibili la manifestările sentimentelor altor oameni, chiar dacă sunt conștienți direct de experiențele lor.

De obicei, astfel de oameni sunt numiți oameni insensibili sau insensibili, fără suflet. Exemple de astfel de comportamente sunt probabil cunoscute de toată lumea: aceasta urmărește doar propriile interese în naturi egoiste. De obicei, astfel de oameni nu sunt în măsură să ofere altul nici măcar cel mai mic ajutor.

Cu un grad scăzut de dezvoltare a empatiei, o persoană este adesea înclinată să perceapă prea puternic emoțiile celorlalți. Acest lucru se explică prin incapacitatea de a controla gradul de obișnuire cu ceilalți. Empatii slabi se identifică cel mai adesea cu un partener de conversație sau o cunoștință, asumându-și sentimentele și permițându-le să le consume. Foarte des, aceștia experimentează puternic evenimente care nu au legătură personală cu ele. Din această cauză, majoritatea locuitorilor orașelor mari se află într-o stare stresantă cauzată de o abundență de emoții eterogene ale altor oameni. Încercând să scape de stres, oamenii apelează la diverse practici și tehnici care vizează reducerea emoționalității. Odată cu aceasta, își reduc inevitabil capacitatea de a empatiza.

Empatiții funcționali dețin controlul asupra emoțiilor lor fără a le suprima, pot „citi” cu ușurință emoțiile altor oameni fără a se identifica cu ei. Aceștia sunt de cele mai multe ori doar cei care, prin natura activităților lor, comunică cu un număr mare de oameni pe care trebuie să le conducă sau să le conducă. Pe lângă toate specialitățile care au fost deja menționate mai sus, empații funcționali se manifestă adesea ca oameni obișnuiți, dar foarte empatici și receptivi, chiar dacă nu lucrează ca psihologi sau profesori.

Un nivel ridicat de empatie este foarte rar. Exemple din viața reală includ psihoterapeuți puternici, psihologi sau educatori cunoscuți care au creat în orice moment noi metode de predare și tratament, ghidați de capacitatea de a gestiona emoțiile altuia.

Cel mai adesea, sistemele dezvoltate de ei, chiar și pentru studenții lor, funcționează într-un mod limitat și mecanic, ca un sistem de tehnici. Puteți studia și aplica metodele lui A. Makarenko și M. Montessori, de exemplu, dar nu veți ajunge niciodată la nivelul de înțelegere al secțiilor așa cum sunt.

Se crede că este aproape imposibil să stăpânești sau să înveți empatia. Ea apare pe baza propriilor sentimente sau probleme experimentate. Doar o persoană care a trecut el însuși prin durere, durere, dezamăgire, se poate pune în locul cuiva care se simte rău acum lângă el. Sau cel care își amintește bine bucuria sau jena, frica sau mânia într-o anumită situație este capabil să înțeleagă sentimentele altuia într-un caz similar.