Цікаво що так рідко отримуючи. Нуль емоцій. Експерт про те, чому росіяни так мало посміхаються. Найнебезпечніший спам - персональний

За різними даними від 50 до 95% всіх електронних листів в світі - спам від кібершахраїв. Цілі розсилки таких листів прості: заразити комп'ютер одержувача вірусом, вкрасти паролі користувача, змусити людину перевести гроші «на благодійність», ввести дані своєї банківської картки або надіслати скани документів.

Часто спам напружує з першого погляду: крива верстка, автоматично перекладений текст, форми для введення пароля прямо в темі листа. Але бувають шкідливі листи, які пристойно виглядають, тонко грають на емоціях людини і не викликають сумнівів у їх правдивості.

В стаття буде розказано про 4 типи шахрайських листів, на які найчастіше ведуться росіяни.

1. Листи від «державних організацій»

Шахраї можуть прикидатися податкової, Пенсійним фондом, Росспоживнаглядом, санепідемстанцією та іншими держорганізаціями. Для переконливості в лист вставляють водяні знаки, скани печаток і державну символіку. Найчастіше завдання злочинців - налякати людину і переконати його відкрити файл з вірусом у вкладенні.

Зазвичай це шифрувальник або блокатор вінди, який виводить з ладу комп'ютер і вимагає надіслати платне SMS для відновлення роботи. Шкідливий файл може маскуватися під судову ухвалу або повістку про виклик до начальника організації.

Страх і цікавість відключають свідомість користувача. На форумах бухгалтерів описані випадки, коли співробітниці організацій приносили файли з вірусами на свої домашні комп'ютери, так як не могли відкрити їх в офісі з = запущено антивірусну програму.

Іноді шахраї просять відправити у відповідь на лист документи, щоб зібрати відомості про фірму, які стануть в нагоді для інших схем обману. У минулому році одна група шахраїв змогла обдурити безліч людей, використавши прийом відволікання уваги «прохання відправити паперу по факсу».

Коли бухгалтер або менеджер читав це, він відразу проклинав податкову «Ось мамонти там сидять, йо-майо!» і перемикав свої думки з самого листа на вирішення технічних проблем з відправкою.

2. Листи від «банків»

Блокатори вінди і шифрувальники можуть ховатися в фальшиві листи не тільки від госорганизаций, але і від банків. Повідомлення «На Ваше ім'я взяли кредит, ознайомтеся з судовим позовом» дійсно можуть налякати і викликати величезне бажання відкрити файл.

Також людини можуть переконати увійти в фальшивий особистий кабінет, пропонуючи подивитися нараховані бонуси або отримати приз, який він виграв у «Лотереї Ощадбанку».

Рідше шахраї відправляють рахунки для оплати сервісних зборів і додаткових відсотків по кредиту, на 50-200 рублів, які простіше заплатити, ніж розбиратися.

3. Листи від «колег» / «партнерів»

Деякі люди отримують десятки ділових листів з документами на протязі робочого дня. З таким навантаженням можна легко повестися на мітку «Re:» у темі листа і забути про те, що з цією людиною ви поки не переписувалися.

Особливо, якщо в поле отруйник вказано «Олександр Іванов», «Катерина Смирнова» або будь-яке просте російське ім'я, які абсолютно не затримуються в пам'яті людини, постійного працюючого з людьми.

Якщо метою шахраїв є не збір SMS-платежів за розблокування вінди, а принесення шкоди конкретної компанії, то листи з вірусами і фішинговими посиланнями можуть розсилати від імені реальних працівників. Список сотрудіков можна зібрати в соцмережах або подивитися на сайті компанії.

Якщо людина бачить в скриньці лист від людини з сусіднього відділу, то він до нього особливо не придивляється, може навіть проігнорівать попередження антивіруса і відкрити файл незважаючи ні на що.

4. Листи від «Google / Яндекс / Mail»

Google іноді надсилає листи власникам ящиків Gmail про те, що хтось намагався зайти в ваш аккаунт або про те, що закінчилося місце на Google Drive. Шахраї успішно копіюють їх і змушують користувачів вводити паролі на підставних сайтах.

Фальшиві листи від «адміністрації сервісу» також отримують користувачі Яндекс.Пошти, Mail.ru і інших поштових служб. Стандартні легенди такі: «Вашу електронну адресу доданий в чорний список», «термін дії пароля минув», «всі листи з вашої адреси будуть додаватися в папку спам», «подивіться список недоставлених листів». Як і в трьох попередніх пунктах, основними речами злочинців є страх і цікавість користувачів.

Як себе захистити?

Встановіть антивірус на всі свої пристрої, щоб він автоматично блокував шкідливі файли. Якщо ви з якихось причин не хочете ним користуватися, то перевіряйте всі хоч трохи підозрілі поштові вкладення на virustotal.com

Ніколи не вводьте паролі вручну. Використовуйте менеджери паролів на всіх пристроях. Вони ніколи не запропонують вам варіант паролів для введення на підставних сайтах. Якщо з якихось причин ви не хочете їх використовувати, то вручну набирайте URL сторінки, на якій збираєтеся вводити пароль. Це стосується всіх операційних систем.

Скрізь, де це можливо підключіть підтвердження пароля по SMS або двуфакторную ідентифікацію. І звичайно, варто пам'ятати про те, що незнайомим людям не можна посилати скани документів, паспортні дані та переводити гроші.

Можливо багато хто з читачів при погляді на скріни листів подумали: «Я що дурень файли з таких листів відкривати? За кілометр видно, що це підстава. Я не буду париться з менеджером паролів і двуфакторной ідентифікацією. Я просто буду уважним ».

Так, більшу частину шахрайських листів можна викрити на око. Але це не стосується випадків, коли атака направлена ​​конкретно на вас.

Найнебезпечніший спам - персональний

Якщо ревнива дружина захоче почитати пошту чоловіка, то Google запропонує їй десятки сайтів, які пропонують послугу «Злом пошти та профілів в соцмережах без передоплати».

Схема їх роботи проста: вони відправляють людині якісні фішингові листи, які ретельно складені, акуратно зверстані і враховують індивідуальні особливості людини. Такі шахраї щиро намагаються зачепити конкретну жертву. З'ясовують у замовника її коло спілкування, смаки, слабкі місця. На розробку атаки на конкретну людину може піти годину або більше, але зусилля окупаються.

Якщо жертва попадається, то відправляють замовнику скрін ящика і просять оплатити (середня ціна близько $ 100) свої послуги. Після надходження грошей висилають пароль від скриньки або архів з усіма листами.

Часто буває, що коли людині приходить лист з посиланням на файл «Відео компромат на Таню Котову» (прихований кейлоггер) від свого брата, то наповнюється цікавістю. Якщо лист забезпечити текстом з подробицями, які відомі обмеженому колу осіб, то людина відразу заперечує можливість того, що брати могли зламати або їм прикидається хтось ще. Жертва розслабляється і відключає антивірус до чортової матері, щоб відкрити файл.

До подібних послуг можуть звертатися не тільки ревниві дружини, але і недобросовісні конкуренти. У таких випадках цінник вище і методи тонше.

Не варто сподіватися на свою уважність і здоровий глузд. Нехай про всяк випадок вас страхують беземоційні антивірус і менеджер паролів.

P.S. Навіщо спамери пишуть такі «тупі» листи?

Ретельно підготовлені шахрайські листи - відносна рідкість. Якщо зайти в папку спам, то можна повеселитися від душі. Яких тільки персонажів не вигадували шахраї для вимагання грошей: директор ФБР, героїня серіалу «Гра Престолів», ясновидець, якого до вас направили вищі сили і він хоче розповісти таємницю вашого майбутнього за $ 15 доларів, кілер, якого вас замовили, але він душевно пропонує відкупитися .

Велика кількість знаків оклику, кнопки в тілі листа, дивний адресу відправника, безіменне вітання, автоматичний переклад, грубі помилки в тексті, явний перебір креативності - листи в папці спам просто «кричать» про своє темне походження.

Чому шахраї, які розсилають свої послання мільйонам адресатів, не хочуть витратити пару годин на складання акуратного листи і шкодують 20 баксів на перекладача, щоб збільшити відгук аудиторії?

У дослідженні Microsoft Why do Nigerian Scammers Say They are from Nigeria?глибоко аналізується питання «Чому шахраї продовжують надсилати листи від імені мільярдерів з Нігерії, коли про« нігерійські листи »широкому загалу відомо вже років 20». За статистикою, більше 99.99% одержувачів ігнорує такий спам.

Протягом цього року іноді,
рідше ніж раз на місяць, я отримую по
поштою безособові пропозиції
«Добре б побачитися», «треба
б зустрітися »,« хотілося б
поспілкуватися »та інші« можна
б ».
Я ніколи не перестану
дякувати того, хто дав мені
це чуйне, майже болісне
почуття мови (компенсація за
відсутність музичного слуху,
мабуть). Тому що іноді я
слабну. Але воно - гостре, як
кромка скла, - каже: «Це
нічого не означає. має
значення тільки "я хочу тебе
побачити ", або" я хочу тебе ",
сказане вголос, або "я хочу
бути з тобою ", або Та хіба мало
що має деяке значення
(Ми ж не виключаємо
тимчасову втрату розсудливості
під впливом пристрасті або навіть
просто брехня). Але тільки не
ці нерішучі,
безпорадні, боягузливі
фрази, які
мають на увазі одне:
"Якщо ти хочеш, то
можеш взяти на себе
відповідальність і
позалицятися за мною на
моїх умовах, граблі в
передпокої ".

Яка різниця, хто сильніший, хто розумніший, хто красивіше, хто багатший? Адже, в кінцевому підсумку, має значення тільки те, щасливий ти людина чи ні?

Коли я б'юся з кимось, я хочу взяти його волю. Я хочу взяти його відвагу. Я хочу вирвати його серце і показати йому, як воно виглядає.

Щоб ви знали, я псих. Але я не такий псих, як ви думаєте. Я можу захотіти потрахаться в абсолютно божевільному місці, але я нікого не хочу вбивати, гвалтувати або калічити.

Якби я міг зустрітися з Богом, я б подякував йому за те, що він подарував мені таку маму.

Всі, хто має хоч малу частку розуму, знають, що якби я вдарив свою дружину я б просто відірвав їй голову. Це все брехня. Я ніколи і пальця не піднімав на неї.

Музика та книги - це те місце, куди я вирушаю, що б загубитися в їхньому світі, або знайти себе, якщо загубилася в своєму.

Я не знаю нікого, хто в тій чи іншій мірі не відчував би себе самотнім.

Не говори зі мною про свою духовності, друже. Мені це не так цікаво ... Будь ласка, не говори зі мною про «чистої усвідомленості» або «проживанні в абсолюті».
Я хочу подивитися, як ти ставишся до свого партнера. До своїм дітям, батькам, до свого дорогоцінного тілу.
Будь ласка, не читай мені лекцію про ілюзії окремого "Я" або про те, як ти досяг постійного блаженства всього за 7 днів. Я хочу відчути непідробне тепло, що виходить з твого серця. Я хочу почути, як добре ти вмієш слухати. Сприймати інформацію, яка не відповідає твоєму особистому філософії. Я хочу подивитися, як ти спілкуєшся з людьми, які не згодні з тобою.
Не говори мені, що ти прокинувся і вільний від его. Я хочу дізнатися тебе поза слів. Я хочу знати, як ти себе почуваєш, коли тебе наздоганяють нещастя. Якщо ти можеш повністю зануритися в біль і не прикидатися невразливим. Якщо ти відчуваєш свій гнів, але не йдеш в насильство. Якщо ти можеш спокійно допустити переживання свого горя, не ставши його рабом. Якщо ти можеш відчувати свою ганьбу, і не ганьбити інших. Якщо ти можеш облажався і визнати це. Якщо ти можеш сказати «пробач» і дійсно мати це на увазі. Якщо ти можеш бути повністю людиною в своїй чудовій божественності.
Не говори зі мною про свою духовності, друже. Мені це не так цікаво. Я просто хочу зустрітися з тобою. Пізнати твоє дорогоцінний серце. Зрозуміти прекрасної людини, що бореться за світло.
До слів «про духовну людину». До всіх майстерних слів.

Чи дійсно росіяни - люди похмурі? Чому ми посміхаємося тільки тим. з ким знайомі? На ці та інші питання «АіФ» відповів Йосип Стернин, доктор філологічних наук, директор Центру комунікативних досліджень ВДУ.

Володимир Кожем'якін, «АіФ»:Йосип Абрамович, що означає посмішка для російської людини? Багато іноземців, приїжджаючи до нас, скаржаться на нашу похмурість: мовляв, посміхнешся людині, а у відповідь нуль емоцій ... Чому ми такі?

Йосип Стернин:Цей закид ми часто чуємо від іноземців, і він, в загальному, справедливий .. Але це не похмурість, а всього лише побутова неусмішливість. Російська людина вміє веселитися. Ми дуже любимо анекдоти і сміємося над ними від душі. Нам потрібно обов'язково, щоб в компанії було весело, разгульно, з настроєм. Якщо скажуть: вчора весь вечір реготали, значить, вечір вдався.

Просто, в повсякденному житті, в побуті, під час роботи посміхатися не прийнято, треба бути серйозним ...

Нічого, прорвемося!

- А хто сказав, що обов'язково треба?

Тут позначаються емоційність і щирість нашого характеру. На обличчі у російського, як правило, відно¸ як він до вас ставиться, і як себе почуває. А повсякденне життя рядового жителя Росії протягом багатьох століть була важкою боротьбою за існування, і ось, заклопотаність і закріпилася як нормативна побутова міміка. Посмішка ж відображає в цих умовах виключення з правила - добробут і достаток, а все це може бути лише у небагатьох і у виняткових випадках, воно всім помітно і може викликати роздратування.

Побутова неусмішливість російської людини підтримується фольклором з безліччю приказок і прислів'їв проти сміху і жартів: «Жарти до добра не доводять», «І сміх, і гріх», «Добре сміється той, хто сміється останнім» і т.д. У російській мові є унікальна приказка, яка не має інших мовах: «Сміх без причини - ознака дурень». Її логіку не можуть зрозуміти люди з західним мисленням. Один німецький викладач, якому пояснили сенс цієї приказки так: «Якщо людина без причини сміється, у нього не все в порядку з головою», ніяк не міг збагнути і все питав: «А чому це з цього випливає?» .

І ще. У російській спілкуванні не прийнято автоматично відповідати посмішкою на посмішку. Так само як і посміхатися «просто так», з метою підняти настрій співрозмовника або для самоподбадріванія. Щоб мати право на це, треба реально добре ставитися до людини або реально бути в піднесеному настрої. Тобто, наша посмішка повинна мати вагому і прозору для оточуючих причину - тільки тоді ви як би отримуєте «право на посмішку» в очах оточуючих. А якщо причина посмішки незрозуміла, це може викликати у людей серйозне занепокоєння. Якщо немає хорошого самопочуття або благополуччя, то навіщо посміхатися?

- А самому собі хіба посміхатися не можна?

Посмішка самоподбадріванія не вітається. Більш того, громадська думка засуджує подібну поведінку: «Її чоловік кинув (або -« У неї семеро дітей по крамницях »), а вона ходить посміхається ...». Так засуджують жінку, яка намагається не здаватися в скрутному становищі. А одна викладачка вузу свого часу написала на ректора інституту скаргу в адміністрацію: «Він мене знущається - завжди посміхається, коли ми з ним зустрічаємося» ...

А адже посмішка - сильний засіб боротьби зі стресом. Коли людина посміхається (навіть самому собі), то в його організмі поліпшуються всі фізіологічні процеси - медичний факт.

Якщо ви робите щось з посмішкою, нехай і примушуючи себе до неї, це однозначно сприяє подоланню негативної, напруженої ситуації. Дейл Карнегі казав: «Якщо ви встали вранці не з тієї ноги, скорчившись якусь пику перед дзеркалом. Волею-неволею посміхнетеся - і настрій відразу покращиться ». Постарайтеся утримати посмішку на обличчі деякий час. Англійці радять: «Порахуйте до дюжини - і маска веселості перейде в саму веселість». Російській людині цього часу мало-треба порахувати, напевно, до 30-40. Але справа того варта. Це може бути навіть не посмішка, а просто доброзичливе вираз обличчя. Треба «зробити» доброзичливе вираз обличчя, сказати собі: «Та нічого, прорвемося!» - і стане легше.

Ввічливо чи щиро?

- Але чому росіяни взагалі так рідко посміхаються? Життя-то не у одних нас така важка ...

Тому що, крім усього іншого, посмішка у російських - це перш за все сигнал особистого розташування (а не сигнал ввічливості, як на Заході і на Сході). Вона розуміється як щире розташування до співрозмовника і демонструє людині, якій адресована, що до нього ставляться з симпатією. Тому і посміхаються російські, як правило, тільки знайомим. На посмішку незнайомця може послідувати реакція: «Хіба ми з вами один одного знаємо?» .

А чи варто нам в цьому сенсі йти проти природи, своєї натури, якщо вже ми такі? Чи треба змушувати себе посміхатися?

Якщо ви хочете, щоб люди з вами спілкувалися - так, однозначно, треба посміхатися. Коли ми хочемо попросити про щось незнайомої людини, припустимо, десь в черзі або в метро, ​​ми адже підійдемо до того, хто нам здасться найбільш привітним, правда? Люди, які люблять сміятися, знають багато жартів, завжди цінуються в суспільстві. Це якість, наприклад, дуже важливо в армії - згадайте Василя Тьоркіна, діда Щукаря, Петра Лопахинав виконанні Василя Шукшинау фільмі «Вони билися за Батьківщину» - персонажів, які у важкий момент що-небудь таке бовкнув, і всім стає легше.

Тому, якщо вже не можете щиро посміхнутися, то хоча б майте привітний зовнішній вигляд. Цим ви допоможете самому собі. Привітність зовнішня переходить в привітність внутрішню. А навколишні це відчувають і, відповідно, починають тепліше до вас ставитися. Зовнішня демонстрація привітності і посмішка, часто незалежно від того, чим вона викликана, надає терапевтичну дію. У Карнегі є вислів: «Посмішка передається дуже легко». Ланцюжок така: я посміхаюся іншим, вони відповідають мені тим же, я дивлюся на них - і мені легше. Цей мімічний сигнал, що викликає множення посмішки, корисний для суспільства, як вітаміни для людини.

Проти природи йти важко, але можна. З 150 наших емоцій сама легко викликається і примітивна - страх. Налякати людини нічого не варте, а ось спробуйте його розвеселити або заспокоїти - завдання важче. Як це зробити? Для початку потрібно добровільно прийняти на себе маску привітності, дати собі таке завдання. Пам'ятаю, в 90-х я навчав продавців магазину «Ів Роше» доброзичливо спілкуватися з покупцями. Три тижні - і ні в яку. І, начебто, симпатичні дівчата, і намагаються, і дуже хочуть отримати цю роботу ... З великими труднощами навчив. Через привітність.

Мені заперечують: «А якщо людина не подобається, навіщо я буду йому посміхатися?». Відповідаю: для себе, щоб вам же потім було легше. Щира посмішка має. Якщо ви підійдете до когось зі злим виразом обличчя, то на вас і реагувати будуть відповідно. Та й боротися зі стресом ефективніше, не будучи похмурим.

Звичайно, легко сказати: «Посміхайтеся!» Типова російська реакція така: «А чому посміхатися-то?» Життя-то, мовляв, нелегка, не життя, а виживання, до якого більше підходить вираз стурбованості. Як вже було сказано, посмішка у нас відображає благополуччя, достаток, гарний настрій, а все це може бути тільки у небагатьох. Тобто. посміхатися можна, тільки якщо у тебе в житті все добре. Звідси і підвищена увага, заздрість, і навіть неприязнь, питання: «Чого разулибался-то?» .. Мовляв, всім погано, а йому одному добре - він якийсь обраний, чи що?

Здавалося б, все правильно. Але прислухайтеся: а чи немає тут помилки в російській мові? Посміхатися-то треба не чого, а кому. Ми посміхаємося не ковбаса, дачі, машини, які не неживих предметів, а конкретним людям ...

Не прийнято посміхатися і якщо поруч є люди, про яких відомо, що у них серйозні прикрощі, хтось хворий, стурбований особистими проблемами і т. Д. А так же, в напруженій ситуації - «Не до посмішок». У нас в ходу стриманість: чоловік не повинен показувати своїх позитивних емоцій. Вважається, що коли людина зайнята справою, йому не до посмішки. Що за сміх? Якщо ти посміхаєшся, то значить, несерйозно ставишся до своїх обов'язків ...

І дітей теж відучують посміхатися на заняттях. Мовляв - «Чого ти посміхаєшся? Поводься серйозно в школі, під час приготування уроків, коли з тобою розмовляють дорослі ». «Потім будеш посміхатися, працюй!». А діти посміхаються просто тому, що настрій хороший. Цей вислів радості. Їм все подобається ... Цікаво, що у вчителів одне з найчастіших зауважень типу: «Що посміхаєшся? Пиши! ».

- Тобто, посміхатися демонстративно - значить накликати на себе невдоволення оточуючих?

Потрібно враховувати, як це сприймуть. Наприклад, для російської людини щирість важливіше ввічливості. Можна спілкуватися і грубо, криком, а потім «здати назад» - мовляв, ти не ображайся, я психанув, ладно, переживемо, ... Припустимо навіть і накричати, і навіть вдарити, а потім вибачитися і знову вести нормальну розмову. Головне - щоб було щиро.

- Може, краще все-таки бути стурбованим, зосередженим, і тоді ти переможеш?

Ні, протистояти стресу треба весело.

- Коротше, вмирати - так з музикою ...

І жити теж. Необхідно говорити собі: нічого, цукровий, чи не станеш, і страшніше кризи бували. З таких ситуацій вибиралися - тільки тримайся. Не треба драматизувати, треба вживати заходів. Посмішка самоподбадріванія тут працює як палочка-виручалочка і як сигнал: «Я впораюся!».

Я зустрічаюся з хлопцем і дуже люблю його. Але мені боляче, тому, що - ми рідко бачимося, тому що він зайнятий, хоча на даний момент він не працює, а займається виключно домашніми справами - коли я пропоную зустрітися перша, він часто відмовляє через цю зайнятості або говорить "може бути , як вийде "- часто спізнюється на зустрічі зі мною на 5-15 хвилин, іноді навіть на півгодини. Коли я його чекаю, відчуваю себе приниженою.

Я боюся відмов і відчуваю себе непотрібною йому, хоча він каже, що любить меня.Он рідко дзвонить, ми спілкуємося тільки sms-ками. Я сама дзвоню, але після цього відчуваю себе приниженою і непотрібною. Мені здається, що я нав'язую.

Я ревную його до минулого, про яке він мені розповідав.

Хочу впоратися з цими негативними відчуттями і жити далі. Але не виходить.

Відповіді психологів:

Проблемна область:

Стосунки чоловіка і жінки

Коментарі

Дуже рідко зустрічаємося

Гість - 28.10.2008 - 23:31

Здравствуйте! У мене ось така історія.
Мені 18 років, зустрічаюся з молодою людиною, який молодший за мене на 1,7 лет.Сначала довго дружили, потім наші відносини переросли в більш блізкіе.Вместе вже рік і 2 месяца.Отношенія перші і такі тривалі і у мене і у него.Я дуже його люблю.Сначала все було хорошо.Теперь почалися проблеми.Знаю що багато рпоблем через мене, я занадто емоційна і підвладна до щохвилинним желанія.Я знаю, що на нього насідати, я борюся з етім.Но ... ми дуже рідко бачимося ... раз ну 2 в 2 тижні .... іноді взагалі 2 тижні не бачимося ... він матівірует це тим, що зайнятий, але тим не менше з друзями зустрітися час находіт.У мене в голову лізуть всякі роду думки , що розлюбив? пропав інтерес? я не знаю..очень близько все приймаю до серця ... коли ми встречаетмся він дуже ніжна, добра, ласкавий, уважний ... і немає приводів думати про зворотне, але все одно зустрічі наші дуже рідкісні , я відчуваю що прям живу ім..не можу без нього не хвилини ... навіть вірші писати стала ... а він ... раніше був таким, та коли мене домагався ... а теперь..тепреь немає .... і я не знаю що робити ... чи можливо щось виправити? я розумію, що тиснути-це не привід .... я посіяти питаю любить-ли мене, так як не уверена..он іноді кричить і відмовляється отвечать..а іноді говорить що да .... у нього різкі перепади настрою .... але я все одно не опнімаю чому він для мене не може знайти час? чи означає це, що наші відношення не відновити?
Заранее спасибо за рада.